L’annonce d’une pathologie ne se fait pas brusquement (d’autant plus si il s’agit d’une pathologie grave), de même l’annonce des traitements et les propositions de soutiens annexes (psy, associations...) se font de manière progressive.
Le médecin se laisse le temps de s’enquérir des connaissances et des craintes du patient, de cerner son état d'esprit... et permet ainsi au patient de s'approprier et d'accepter ce nouvel état du monde.
Ils prennent le temps, à chacune des étapes, de construire ensemble un univers commun de connaissance(1), de partager des intentions(2) et de s'assurer d'une intercompréhension satisfaisante.
>> Pour en savoir plus : Texte théorique sur la communication interpersonnelle (en .pdf)
>> Pour en savoir plus sur les jeux de rĂ´le (en .pdf)
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(1) univers commun de connaissance : L'Univers de connaissance associé à un mot n'est pas le même d'un individu à l'autre surtout lorsque la relation est asymétrique.
(2) intentions : L'intention que souhaite communiquer un partenaire peut ne pas ĂŞtre celle que l'autre va identifier.
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